Chuyển tới nội dung chính

Setup Ad Set - Targeting và phân bổ ngân sách

Mục tiêu học tập​

Sau khi hoàn thành phần này, bạn sẽ:

  • Nắm vững cách targeting chi tiết cho ngành F&B, Hospitality, Tourism
  • Hiểu placement strategy và khi nào dùng automatic/manual
  • Biết cách setup budget và schedule hiệu quả
  • Áp dụng optimization settings phù hợp với từng objective

4.3.1. Ad Set Overview​

Ad Set là gì?

Ad Set là cấp độ giữa trong cấu trúc Campaign → Ad Set → Ad.

Tại Ad Set level, bạn kiểm soát:

  • WHO - Ai sẽ thấy ads (Targeting)
  • WHERE - Ads xuất hiện ở đâu (Placements)
  • WHEN - Thời gian chạy ads (Schedule)
  • HOW MUCH - Ngân sách (Budget)
  • HOW - Cách optimize (Optimization & Delivery)

4.3.2. Ad Set Naming Convention​

Giống như Campaign, Ad Set cần naming nhất quán.

Format chuẩn của MangoAds​

[AudienceType]_[Demographics]_[Interest/Behavior]_[Version]

Ví dụ thực tế​

Cho Nhà hàng:

Foodies_2545_HanoiFood_v1
Nearby_2555_5km_v1
Lookalike_WebVisitors_1pct_v1

Cho Resort/Khách sạn:

Couples_2540_HCM_BeachLovers_v1
Families_3045_HN_TravelFrequent_v1
Retarget_IG_Engagers_30d_v1
Lookalike_Bookers_1pct_v1

Cho Tour du lịch:

TourSeekers_2235_VN_TravelInterest_v1
BeachLovers_2545_HCM_IslandHoliday_v1
Retarget_VideoViewers_95pct_v1

Giải thích:

  • Foodies - Loại audience (core, lookalike, retargeting)
  • 2545 - Age range (25-45 tuổi)
  • HanoiFood - Interest/behavior chính
  • v1 - Version (để test variations)

4.3.3. Targeting (Nhắm mục tiêu)​

Conversion Location (Vị trí chuyển đổi)​

Nơi bạn muốn người dùng thực hiện hành động:

  • Website - Cho Traffic, Conversions objectives
  • Messenger - Cho Messages objective
  • App - Cho App installs/engagement
  • Facebook Page/Instagram - Cho Engagement, Video Views

Cho MangoAds:

  • Engagement campaigns → Chọn Facebook Page hoặc Instagram
  • Video Views → Không cần chọn (auto)
  • Messages → Chọn Messenger
  • Traffic → Chọn Website

Dynamic Creative (Sáng tạo động)​

Bỏ qua section này (sẽ setup ở Ad level).

4.3.4. Audience Targeting - Phần quan trọng nhất​

Budget & Schedule (sẽ nói sau)​

Scroll xuống phần Audience.

Audience Controls​

Option 1: Create New Audience​

Setup targeting mới từ đầu.

Option 2: Use Saved Audience​

Sử dụng audience đã save từ trước (recommend để tiết kiệm thời gian).

💡 Best Practice:

  • Tạo Saved Audiences cho các segments thường dùng
  • Vào Audiences tool trong Business Manager
  • Create và save để reuse

Custom Audiences (Đối tượng tùy chỉnh)​

Custom Audiences là gì?

Audiences được tạo từ data của bạn:

  • Website visitors (via Pixel)
  • Instagram/Facebook engagers
  • Customer list (phone, email)
  • App users
  • Video viewers

Khi nào dùng:

  • ✅ Retargeting campaigns
  • ✅ Đã có traffic/engagement
  • ✅ Có customer database

Khi nào không dùng:

  • ❌ Campaign mới, chưa có data
  • ❌ Cold audience campaigns
  • ❌ Awareness/reach campaigns

Tạo Custom Audiences phổ biến cho F&B/Hospitality/Tourism​

1. Website Visitors (Người truy cập website)

Tạo audiences dựa trên Pixel data:

Audience: Website Visitors - Last 30 Days
Rules:
  - Pixel event: PageView
  - Time frame: Last 30 days

Use case: Retarget người đã vào website nhưng chưa booking
Audience: Menu Viewers - Last 14 Days
Rules:
  - Pixel event: ViewContent
  - URL contains: /menu
  - Time frame: Last 14 days

Use case: Nhà hàng retarget người đã xem menu
Audience: Booking Page Visitors - No Purchase
Rules:
  - Pixel event: InitiateCheckout
  - Exclude: Pixel event = Purchase
  - Time frame: Last 7 days

Use case: Khách sạn/Tour retarget người bỏ dở booking

2. Instagram/Facebook Engagers

Audience: Instagram Profile Visitors - 90 Days
Rules:
  - People who visited your Instagram profile
  - Time: Last 90 days

Use case: Warm audience, đã biết brand
Audience: Facebook Page Engagers - 30 Days
Rules:
  - People who engaged with any post
  - Time: Last 30 days

Use case: Retarget người đã tương tác với Page
Audience: Video Viewers 95% - Last 14 Days
Rules:
  - People who watched at least 95% of any video
  - Time: Last 14 days

Use case: Warm audience, highly interested

3. Customer List

Upload file CSV/Excel với thông tin khách hàng:

  • Email
  • Phone number
  • Facebook User ID
Use case:
- Nhà hàng có database khách VIP → tạo audience để upsell
- Khách sạn có list người đã book → tạo lookalike
- Tour operator có leads cũ → retarget

💡 Tip: Custom Audiences mất 24-48h để populate. Tạo trước khi setup campaign.

Lookalike Audiences (Đối tượng tương tự)​

Lookalike là gì?

Facebook tìm những người giống với source audience của bạn.

How it works:

  1. Bạn cung cấp source audience (VD: website visitors, customers)
  2. Facebook phân tích đặc điểm chung
  3. Tìm người tương tự ở Vietnam (hoặc location bạn chọn)

Lookalike Size:

  • 1% - Giống nhất (best quality, nhỏ nhất)
  • 2-5% - Balanced
  • 6-10% - Rộng nhất (lower quality)

💡 Recommendation:

  • Start với 1% để test
  • Expand lên 2-3% khi scale
  • Avoid 10% (too broad, not really "lookalike")

Best source audiences cho Lookalike:

Cho Resort/Khách sạn:

Source: People who purchased (booked) on website - Last 180 days
Lookalike: 1% Vietnam
Size: ~900,000 people

Quality: Cao nhất - những người có hành vi giống người đã booking

Cho Tour du lịch:

Source: High-value leads (people who inquired about tours)
Lookalike: 2% Vietnam
Size: ~1,800,000 people

Quality: Tốt - những người có interest tương tự

Cho Nhà hàng:

Source: Facebook Page Engagers - Last 90 days (foodies)
Lookalike: 1% Hanoi
Size: ~120,000 people

Location-specific: Tốt cho business có physical location

⚠️ Requirements:

  • Source audience phải có ít nhất 100 people
  • Recommend 1,000+ cho quality tốt
  • Best với 10,000+ (optimal)

Location Targeting (Vị trí)​

4 loại Location targeting:

  1. People living in this location (Người sống tại địa điểm này)

    • Resident tại khu vực
    • Use: Local business (nhà hàng local, spa...)

  2. People living in or recently in this location (Người sống hoặc gần đây có ở địa điểm này)

    • Default option
    • Bao gồm cả residents và visitors
    • Use: Most campaigns

  3. People recently in this location (Người gần đây có ở địa điểm này)

    • Travelers, visitors
    • Use: Tourist destinations (khách sạn ở Phú Quốc target người đang ở HCM)

  4. People traveling in this location (Người đang đi du lịch tại địa điểm này)

    • Active travelers
    • Use: Tour operators, travel services

Ví dụ cho từng ngành:

Nhà hàng:

Location: Hanoi, Vietnam
Type: People living in or recently in
Radius: 15 km from restaurant address

Why: Local diners + people visiting Hanoi

Resort tại Phú Quốc:

Locations:
  - Ho Chi Minh City (People living in)
  - Hanoi (People living in)
  - Da Nang (People living in)

Why: Target người ở các thành phố lớn muốn đi nghỉ
HOẶC (strategy khác)
Location: Phu Quoc, Vietnam
Type: People traveling in this location

Why: Target người đang plan đi Phú Quốc

Tour operator (outbound tours):

Location: Vietnam (nationwide)
Type: People living in

Age: 25-45
Interest: Travel, International tourism

Why: Vietnamese muốn đi tour nước ngoài

Exclude Locations:

Loại trừ những nơi không muốn show ads:

Example: Resort ở Đà Nẵng
Include: Vietnam (nationwide)
Exclude: Da Nang

Why: Người Đà Nẵng ít book resort ở Đà Nẵng, focus vào người ngoài tỉnh

Age & Gender (Tuổi và Giới tính)​

Age:

  • Minimum: 18 (Facebook policy)
  • Maximum: 65+

Strategies cho từng ngành:

Fine Dining Restaurant:

Age: 28-55
Gender: All

Why: Độ tuổi có thu nhập ổn định, chi tiêu cho ăn uống cao cấp

Backpacker Hostel:

Age: 18-30
Gender: All

Why: Travelers trẻ, budget-conscious

Luxury Resort:

Age: 30-50
Gender: All

Why: Couples/families có khả năng chi tiêu cao

Family Tour Package:

Age: 30-50
Gender: All (hoặc target Women nếu data shows moms make booking decisions)

Why: Parents with kids

Romantic Couple Package:

Age: 22-40
Gender: All
Relationship status: In a relationship, Engaged, Married

Why: Couples looking for romantic getaway

Detailed Targeting (Nhắm mục tiêu chi tiết)​

Đây là phần QUAN TRỌNG nhất - define audience bằng interests, behaviors, demographics.

Cách sử dụng Detailed Targeting​

3 operators:

  1. AND - Phải match TẤT CẢ conditions

    • Example: Interest in "Travel" AND "Luxury goods"
    • → Audience nhỏ hơn, specific hơn

  2. OR - Match BẤT KỲ condition nào

    • Example: Interest in "Vietnamese cuisine" OR "Asian food" OR "Foodies"
    • → Audience rộng hơn

  3. EXCLUDE - Loại trừ

    • Example: Interest in "Travel" EXCLUDE "Budget travel"
    • → Refine audience

💡 Best Practice:

  • Start BROAD, sau đó narrow down dựa trên performance
  • Test 2-3 interests cùng lúc (OR) để có audience size đủ lớn
  • Avoid stacking quá nhiều conditions (AND) → audience quá nhỏ

Interest Categories cho F&B/Hospitality/Tourism​

Cho Nhà hàng:

Foodies/Food Lovers:

Interests (OR logic):
  - Food
  - Restaurants
  - Cuisine (Vietnamese cuisine, Asian cuisine...)
  - Foodie
  - Cooking
  - Fine dining
  - Food photography

Behaviors:
  - Frequent travelers (nếu upscale restaurant)

Demographics:
  - College educated (nếu high-end)

Example Audience:

Name: HN_Foodies_2545
Location: Hanoi, 15km
Age: 25-45
Interests:
  - Vietnamese cuisine OR
  - Asian food OR
  - Restaurants OR
  - Foodie

Estimated audience: 850,000 people

Specific Cuisine Type:

Nếu là Japanese Restaurant:
Interests:
  - Japanese cuisine
  - Sushi
  - Ramen
  - Japanese culture
  - Japan (country)

Cho Resort/Khách sạn:

Beach Resort:

Interests (OR):
  - Beach
  - Beach resorts
  - Tropical resorts
  - Vacation
  - Travel
  - Summer
  - Ocean
  - Swimming

Behaviors:
  - Frequent travelers
  - Traveled in the last month (or year)

Demographics:
  - In a relationship / Married (for couple packages)
  - Parents with toddlers (for family packages)

Luxury Resort:

Interests:
  - Luxury goods
  - Luxury travel
  - Spa
  - Wellness
  - Five-star hotels
  - Golf (nếu resort có golf)

Behaviors:
  - Frequent international travelers
  - High-value purchases

Income:
  - Top 10% income (nếu có data ở Vietnam)

City Hotel (Business):

Interests:
  - Business travel
  - Business
  - Entrepreneurship

Behaviors:
  - Frequent business travelers
  - Small business owners

Job Titles:
  - Manager
  - Director
  - CEO
  - Entrepreneur

Cho Tour Du lịch:

Beach/Island Tours:

Interests:
  - Travel
  - Beach
  - Island hopping
  - Scuba diving
  - Snorkeling
  - Ocean
  - Summer vacation

Behaviors:
  - Frequent travelers
  - Returned from trip 1 week ago

Demographics:
  - Age 22-40 (young travelers)

Cultural/Heritage Tours:

Interests:
  - Cultural tourism
  - Museums
  - History
  - Architecture
  - UNESCO World Heritage Sites
  - Photography
  - Culture

Behaviors:
  - Frequent travelers
  - Interested in culture

Age: 30-55
Education: College grad+

Adventure Tours:

Interests:
  - Adventure travel
  - Hiking
  - Mountain climbing
  - Trekking
  - Outdoor recreation
  - Camping

Behaviors:
  - Sports and outdoors enthusiasts

Age: 20-40

Family Tours:

Interests:
  - Family travel
  - Theme parks
  - Family vacation
  - Kids activities

Demographics:
  - Parents with children age 3-12

Behaviors:
  - Families on vacation

Outbound Tours (Du lịch nước ngoài):

Interests:
  - International travel
  - [Specific country: Thailand, Japan, Korea, Europe...]
  - Passport
  - Airlines
  - Hotels

Behaviors:
  - Frequent international travelers
  - International travelers

Income: Upper tier

Narrow Audience (Tối ưu targeting)​

Sau khi chọn interests, có thể click "Narrow Audience" để thêm điều kiện AND.

Example:

Interest in "Travel"
  AND MUST ALSO MATCH
Interest in "Luxury goods"

→ Audience: Luxury travelers
→ Smaller but more qualified

Khi nào dùng:

  • Budget lớn, muốn focus vào quality audience
  • Sản phẩm/dịch vụ cao cấp
  • Đã test broad audience và muốn refine

Khi nào không nên:

  • Campaign nhỏ, cần reach
  • Audience size quá nhỏ (<50,000)
  • Chưa có data về audience nào perform tốt

Exclude People​

Loại trừ những người bạn KHÔNG muốn target.

Common exclusions:

Exclude:
  - Custom Audience: Recent purchasers (đã book rồi)
  - Interest: Budget travel (nếu là luxury resort)
  - Interest: Backpacking (nếu là high-end tour)

💡 Tip: Always exclude existing customers (nếu không phải upsell campaign).

Audience Size Indicator​

Facebook hiển thị gauge cho biết audience size:

  • Specific (Đỏ, <1M) - Quá hẹp
  • Defined (Vàng, 1-10M) - Tốt
  • Broad (Xanh lá, >10M) - Rộng

Recommendations:

Cho Engagement/Video Views:

  • Audience size: 500K - 5M (Defined to Broad)
  • Cho phép Facebook optimize tốt

Cho Messages/Leads/Conversions:

  • Audience size: 200K - 2M (Defined)
  • Quality over quantity

⚠️ Avoid:

  • <50K - Quá nhỏ, ads sẽ không deliver tốt

  • 20M - Quá broad, waste budget

4.3.5. Placements (Vị trí hiển thị)​

Automatic Placements (Khuyến nghị)​

Facebook tự động chọn placements để optimize kết quả.

Ưu điểm:

  • ✅ Facebook AI tối ưu placement
  • ✅ Wider reach
  • ✅ Thường có CPM thấp hơn
  • ✅ Đơn giản, ít phải quản lý

Nhược điểm:

  • ❌ Ít control
  • ❌ Budget có thể tập trung vào placements kém hiệu quả
  • ❌ Khó measure placement-specific performance

Khi nào dùng:

  • ✅ Campaigns mới, chưa có data
  • ✅ Budget nhỏ-trung bình (<50M)
  • ✅ Objective: Engagement, Video Views, Awareness
  • ✅ Creative works tốt trên mọi placements

Manual Placements​

Tự chọn placements cụ thể.

Khi nào dùng:

  • ✅ Đã có data về placement nào perform tốt
  • ✅ Creative chỉ phù hợp với placements cụ thể
  • ✅ Budget lớn, muốn kiểm soát chi tiết
  • ✅ Specific campaign goals

Placements có sẵn:

Facebook:

  • ✅ Feed - News Feed (recommend luôn bật)
  • ✅ Video Feeds - Facebook Watch
  • ✅ In-Stream Videos - Ads trong videos
  • ⚠️ Right Column - Desktop only, ít dùng
  • ⚠️ Stories - Full screen vertical
  • ✅ Search Results - Khi search trên Facebook
  • ⚠️ Messages - Messenger inbox (riêng biệt)

Instagram:

  • ✅ Feed - Highly recommended
  • ✅ Stories - Vertical full screen
  • ✅ Explore - Discovery placement
  • ⚠️ Reels - Short-form video (nếu có video vertical)

Audience Network:

  • ⚠️ Native, Banner, Interstitial - Ads trên apps bên thứ 3

Messenger:

  • ⚠️ Inbox - Sponsored messages
  • ⚠️ Stories - Messenger stories

Placement Recommendations cho MangoAds​

Cho Engagement Campaigns:

Recommend: Manual Placements

✅ Facebook Feed
✅ Instagram Feed
✅ Facebook Video Feeds
✅ Instagram Explore

❌ Stories (trừ khi có creative vertical riêng)
❌ Audience Network
❌ Right Column

Why:

  • Feed placements có engagement rate cao nhất
  • Image/video squares/landscape work tốt
  • Dễ đo lường performance

Cho Video Views Campaigns:

Option 1: Automatic (if creative is multi-format)

✅ All placements

Option 2: Manual (if want control)

✅ Facebook Feed
✅ Facebook In-Stream Videos
✅ Facebook Video Feeds
✅ Instagram Feed
✅ Instagram Reels (nếu video là 9:16 vertical)
✅ Instagram Stories (nếu có video vertical)

❌ Audience Network (quality concerns)

Cho Messages Campaigns:

Auto-selected:

✅ Facebook Feed
✅ Instagram Feed
✅ Facebook Stories
✅ Instagram Stories

Messenger placements tự động included

Device Targeting​

Trong Manual Placements, có thể chọn devices:

  • Mobile - Điện thoại (iOS & Android)
  • Desktop - Máy tính
  • All Devices - Tất cả

💡 Recommendation:

  • Hầu hết campaigns → All Devices
  • Vietnam: 85%+ traffic từ mobile
  • Chỉ exclude desktop nếu landing page không mobile-friendly

4.3.6. Budget & Schedule (Ngân sách và Lịch trình)​

Budget Type​

Daily Budget (Ngân sách hàng ngày):

  • Số tiền tối đa mỗi ngày
  • Facebook có thể spend up to 25% more trong ngày cá biệt, nhưng average trong tuần sẽ không vượt daily budget

Lifetime Budget (Ngân sách trọn đời):

  • Tổng số tiền cho toàn bộ thời gian campaign
  • Facebook tự động phân bổ theo ngày
  • Bắt buộc phải set End Date

Khi nào dùng Daily vs Lifetime:

Daily Budget - Dùng khi:

  • ✅ Campaign chạy ongoing (không có end date cụ thể)
  • ✅ Muốn kiểm soát spend mỗi ngày
  • ✅ Dễ dự đoán monthly budget (daily × 30)
  • ✅ Manual bidding

Lifetime Budget - Dùng khi:

  • ✅ Campaign có thời gian cụ thể (VD: 7-day promotion)
  • ✅ Muốn Facebook optimize delivery theo time of day
  • ✅ Using Ad Scheduling (chỉ chạy vào giờ cụ thể)
  • ✅ Event-based campaigns

Ví dụ:

Daily Budget:

Campaign: Restaurant weekly promotion
Daily Budget: 500,000 VND
Duration: Ongoing (no end date)
Expected monthly spend: 500K × 30 = 15M VND

Lifetime Budget:

Campaign: Resort weekend flash sale
Lifetime Budget: 10,000,000 VND
Start: Friday 00:00
End: Sunday 23:59
Facebook sẽ tự phân bổ 10M trong 3 ngày

Budget Amount​

Minimum budget:

  • Facebook yêu cầu tối thiểu 20,000 VND/day
  • Thực tế: Recommend 200,000 VND/day để có kết quả

Budget guidelines theo objective:

Engagement:

Small campaign: 300K - 500K/day
Medium: 500K - 2M/day
Large: 2M+/day

Benchmark: 200-500 VND per engagement
→ 500K/day = ~1,000-2,500 engagements

Video Views:

Small: 500K - 1M/day
Medium: 1M - 3M/day
Large: 3M+/day

Benchmark: 500-2,000 VND per ThruPlay
→ 1M/day = ~500-2,000 video views

Messages:

Small: 500K - 1M/day
Medium: 1M - 5M/day
Large: 5M+/day

Benchmark: 10,000-30,000 VND per conversation
→ 1M/day = ~30-100 conversations

💡 Tip: Start với budget nhỏ (300-500K/day) để test, sau đó scale up khi thấy kết quả tốt.

Schedule​

Options:

  1. Run ads continuously starting today

    • Bắt đầu ngay sau khi approve
    • Chạy cho đến khi pause
    • Dùng với Daily Budget

  2. Set a start and end date

    • Chọn ngày giờ cụ thể
    • Bắt buộc với Lifetime Budget

💡 Best Practices:

Start date:

  • Setup campaign trước ít nhất 2-4 giờ
  • Facebook cần thời gian review (thường 15-30 phút, có thể lên đến 24h)

End date:

  • Chỉ set nếu campaign thực sự có deadline (promotion, event)
  • Ongoing campaigns → không set end date

Timezone:

  • Verify time zone = GMT+7 (Bangkok, Hanoi, Jakarta)

Example schedules:

Flash Sale:

Start: June 10, 2024 00:00
End: June 12, 2024 23:59
Lifetime Budget: 15M

Ongoing Awareness:

Start: June 1, 2024 08:00
End: No end date
Daily Budget: 1M

Ad Scheduling (Lịch trình hiển thị quảng cáo)​

Chỉ available với Lifetime Budget.

Cho phép chọn ngày/giờ cụ thể trong tuần để chạy ads.

Khi nào dùng:

Restaurant:

Run ads chỉ vào:
- Thursday - Sunday (weekend traffic)
- 10:00 - 14:00 (lunch time)
- 17:00 - 21:00 (dinner time)

→ Optimize budget vào thời gian có conversion cao

Resort promotion:

Run ads:
- Monday - Thursday (planning stage for weekend)
- 18:00 - 22:00 (after work hours)

→ Catch people when they're relaxing and planning

⚠️ Caution:

  • Ad Scheduling limit learning phase
  • Chỉ nên dùng khi đã có data về thời gian perform tốt
  • Not recommended cho campaigns mới

4.3.7. Optimization & Delivery​

Optimization for Ad Delivery​

Facebook sẽ optimize để deliver ads đến những người có khả năng thực hiện hành động này:

Cho từng Objective:

Engagement:

  • Post Engagement (default) - Người có khả năng like, comment, share
  • Daily Unique Reach - Maximize số người unique
  • Impressions - Maximize số lần show

Recommendation: Giữ Post Engagement

Video Views:

  • ThruPlay (default) - Người xem hết video hoặc ít nhất 15s
  • 2-Second Continuous Video Views - Người xem ít nhất 2s

Recommendation: Chọn ThruPlay để có quality views

Messages:

  • Conversations (default) - Người có khả năng reply tin nhắn

Traffic:

  • Landing Page Views (recommended) - Người load xong landing page
  • Link Clicks - Người click link (có thể không đợi page load)
  • Impressions - Maximize lần hiển thị

Recommendation: Chọn Landing Page Views

Cost Control (Kiểm soát chi phí)​

Nếu KHÔNG dùng CBO (Campaign Budget Optimization), sẽ có options:

Bid Strategy:

  1. Lowest Cost (default)

    • Facebook optimize to get max results
    • No cost control
    • Recommended cho most campaigns

  2. Cost Cap

    • Set target average cost per result
    • Facebook cố gắng không vượt quá
    • Use khi có target CPA/CPE cụ thể

Example Cost Cap:

Objective: Messages
Optimization: Conversations
Cost Cap: 20,000 VND

→ Facebook sẽ cố gắng giữ cost per conversation ≤20K

⚠️ Warning: Cost Cap quá thấp → ads không deliver

When You Get Charged (Khi bạn bị tính phí)​

Impression (default):

  • Mỗi lần ad hiển thị
  • Cho hầu hết objectives

ThruPlay:

  • Chỉ cho Video Views objective
  • Bị charge khi video được xem hết hoặc ít nhất 15s

💡 Recommendation: Giữ default (Impression) cho most cases.

4.3.8. Example Ad Set Setups​

Example 1: Nhà hàng Phở - Engagement Campaign​

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
AD SET: FOODIES_2545_HANOIFOOD_V1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Campaign: PhoHaNoi_ENG_GrandOpening_Jun2024

AUDIENCE:
  Location: Hanoi, Vietnam (15 km radius)
  Age: 25-45
  Gender: All
  Detailed Targeting:
    - Vietnamese cuisine OR
    - Asian food OR
    - Restaurants OR
    - Foodie
  Audience Size: ~800,000

PLACEMENTS: Manual
  ✅ Facebook Feed
  ✅ Instagram Feed
  ✅ Facebook Video Feeds

BUDGET & SCHEDULE:
  Budget Type: Daily Budget
  Amount: 500,000 VND/day
  Start: June 1, 2024 08:00
  End: No end date (ongoing)

OPTIMIZATION:
  Optimization: Post Engagement
  Bid Strategy: Lowest Cost
  Charged: Impression

EXPECTED RESULTS:
  Daily Engagements: 1,000-2,500
  CPE: 200-500 VND
  Reach: 15,000-30,000/day
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Example 2: Resort - Video Views Campaign​

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
AD SET: COUPLES_2540_HCM_BEACH_V1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Campaign: SunsetResort_VV_SummerEscape_Jun2024

AUDIENCE:
  Location: Ho Chi Minh City, Vietnam
  Age: 25-40
  Gender: All
  Relationship Status: In a relationship, Engaged, Married
  Detailed Targeting:
    - Beach resorts OR
    - Tropical resorts OR
    - Travel OR
    - Vacation
  AND MUST ALSO:
    - Frequent travelers
  Audience Size: ~1,200,000

PLACEMENTS: Automatic
  (All placements)

BUDGET & SCHEDULE:
  Budget Type: Lifetime Budget
  Amount: 30,000,000 VND
  Start: June 1, 2024 00:00
  End: June 30, 2024 23:59

OPTIMIZATION:
  Optimization: ThruPlay
  Bid Strategy: Lowest Cost
  Charged: ThruPlay

EXPECTED RESULTS:
  Total ThruPlays: 15,000-60,000
  CPV: 500-2,000 VND
  Total Reach: 400,000-800,000
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Example 3: Tour - Messages Campaign​

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
AD SET: TOURSEEKERS_2235_VN_TRAVEL_V1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Campaign: PhuQuocTour_MSG_Consultation_Jun2024

AUDIENCE:
  Location: Vietnam (Nationwide)
  Exclude: Phu Quoc
  Age: 22-35
  Gender: All
  Detailed Targeting:
    - Travel OR
    - Beach OR
    - Island hopping OR
    - Vietnam tourism
  Behaviors:
    - Frequent travelers
  Audience Size: ~3,500,000

PLACEMENTS: Automatic
  (Feed + Stories automatically selected)

BUDGET & SCHEDULE:
  Budget Type: Daily Budget
  Amount: 1,500,000 VND/day
  Start: June 1, 2024 08:00
  End: No end date

OPTIMIZATION:
  Optimization: Conversations
  Bid Strategy: Cost Cap (20,000 VND)
  Charged: Impression

EXPECTED RESULTS:
  Daily Conversations: 50-150
  Cost per Conversation: 10,000-20,000 VND
  Daily Reach: 30,000-50,000
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

4.3.9. Common Mistakes cần tránh​

❌ Mistake 1: Audience quá hẹp​

Sai:
  Location: Hanoi
  Age: 28-32
  Gender: Female
  Interest: Vietnamese cuisine AND Fine dining AND Wine
  → Audience: 15,000 (quá nhỏ!)

Đúng:
  Location: Hanoi
  Age: 25-45
  Gender: All
  Interest: Vietnamese cuisine OR Fine dining OR Foodie
  → Audience: 850,000 (vừa phải)

❌ Mistake 2: Quá nhiều Ad Sets với budget nhỏ​

Sai:
  Total budget: 15M/month (500K/day)
  Setup: 5 Ad Sets × 100K/day each

  Problem: Mỗi Ad Set không đủ budget để exit learning phase

Đúng:

  Total budget: 15M/month
  Setup: 2 Ad Sets × 250K/day each

  Better: Đủ budget cho Facebook learn và optimize

💡 Rule: Minimum 200K/day per Ad Set, preferably 500K+

❌ Mistake 3: Dùng Ad Scheduling ngay từ đầu​

Sai:
  Campaign mới, chưa có data
  → Setup Ad Scheduling (chỉ chạy 18:00-22:00)
  → Limit learning, delivery chậm

Đúng:
  Campaign mới → chạy 24/7 để collect data
  Sau 7-14 ngày → analyze hourly performance
  Optimize → apply Ad Scheduling nếu thấy pattern rõ ràng

❌ Mistake 4: Placements không phù hợp với creative​

Sai:
  Creative: Landscape image 1200×628
  Placements: Include Stories
  → Image bị crop xấu trong Stories

Đúng:
  Option 1: Exclude Stories
  Option 2: Upload thêm creative 9:16 cho Stories

❌ Mistake 5: Budget quá nhỏ cho objective khó​

Sai:
  Objective: Conversions (Purchase)
  Budget: 300K/day

  Problem: Conversions đắt, 300K không đủ để exit learning phase

Đúng:
  Với budget nhỏ → chọn Engagement/Video Views
  Hoặc increase budget lên ít nhất 1M/day cho Conversions

Tóm tắt​

Ad Set là nơi bạn define AI, ĐÂU, KHI NÀO ads xuất hiện.

Key Decisions:

  1. Targeting (Ai)

    • Location: Phù hợp với business (local vs nationwide)
    • Age/Gender: Based trên customer persona
    • Interests: Broad để bắt đầu, refine sau
    • Audience size: 500K-5M là tối ưu

  2. Placements (Đâu)

    • Auto cho campaigns mới
    • Manual khi đã có data hoặc creative không fit all placements
    • Focus vào Feed (FB + IG) cho best results

  3. Budget & Schedule (Bao nhiêu & Khi nào)

    • Daily budget cho ongoing campaigns
    • Lifetime budget cho time-bound promotions
    • Minimum 200K/day, preferably 500K+
    • No Ad Scheduling cho campaigns mới

  4. Optimization (Như thế nào)

    • Match với objective (ThruPlay cho Video, Post Engagement cho Engagement...)
    • Lowest Cost cho campaigns mới
    • Cost Cap khi đã có benchmark

Sau khi Ad Set setup xong, bước tiếp theo là tạo Ads!

Next: 4.4 Tạo Ads